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아이서클 이용약관

제1조 목적

    이 약관은 ㈜쑨왕코리아 회사(전자거래 사업자)가 운영하는 아이서클 플랫품(이하 “아이서클”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

    「PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조 용어의 정의

    이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용계약: 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.

2. 캐시 : 회사가 운영하는 서비스 내에서 유료서비스를 이용하기 위해 사용할 수 있는 인터넷상의 사이버머니입니다.

3. 충전 : 회사가 정한 결제수단 중 회원이 원하는 결제 수단을 이용하여 캐시를 구매하는 행위를 말합니다.

4. 구매 : 충전된 캐시를 지불하고 아이템, 아바타 등을 구입하거나 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위를 말합니다.

5. 환불 : 충전된 금액을 회사가 정하는 환불 기준에 의거하여 현금으로 되돌려 받는 행위를 말합니다.

6. 서비스 : 회사가 운영하는 게임 사이트(www.icircle.co.kr)에서 제공하고 있는 온라인게임 및 콘텐츠 등의 서비스를 말합니다.

7. 이용자 : 아이서클이 제공하는 서비스를 이용하는 자(회원)을 말합니다. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다. 관계법령과 서비스별 안내에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.

8. 회원: 아이서클에 접속하여 이 약관에 동의하고 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 아이서클이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 이용약관의 효력 및 적용과 변경

1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

2. 이 약관은 아이서클의 홈페이지에 온라인으로 공시함으로써 효력이 발생합니다. 이 약관에 동의하고 회원가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다.

3. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.

4. 회사가 정책을 개정할 경우에 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 그 적용일로부터 7일전 홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 적용일로부터 30일전 홈페이지에 온라인으로 공시하거나 회원이 입력한 가장 최근의 E-mail로 전송하는 방법으로 회원에게 고지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.

5. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회원이 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 이용계약의 성립 및 ID의 부여

1. 아이서클이 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 하고, 그 신청한 내용에 대해 아이서클이 승낙함으로써 화사와 이용자간의 이용계약이 체결됩니다. 단, 이용자가 14세 미만 미성년자인 경우, 관련법에 따라 법정대리인의 동의절차를 거쳐야만 아이서클이 제시하는 가입 절차를 완료할 수 있습니다.

2. 본 이용약관에 대한 동의는 서비스를 이용하고자 하는 자가 이용 신청 시 본 약관에 ‘동의함’ 버튼을 클릭함으로써 동의의 의사표시가 완료됩니다.

3. 이용자는 제1항의 이용 신청 시 반드시 이용자의 실명 및 실제정보를 기재하여야 합니다. 이를 준수하지 않은 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

4. 이용계약이 성립되면 아이서클은 회원에게 본 약관이 정하는 바에 따라 회원 ID를 승낙하고 회원 ID를 통해 회원에 대한 제반 관리 업무를 수행합니다. 회원은 본 약관이 정한 바에 따라 부여 받은 회원 ID를 매개로 하여 계정을 생성할 수 있습니다.

5. 회원은 아이서클이정한 절차에 의해 ID를 부여 받을 수 있으며 부여된 ID를 통해 아이서클이 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 아이서클이 제시하는 양식과 절차가 완료되지 않은 경우, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

6. 일단 부여된 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가능하며, 불가피한 사유로 인하여 ID를 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 새로운 ID로 가입을 하여야 합니다.

7. 회원 ID에 대한 지위승계는 허용하지 않습니다.

8. 회원가입시 회사가 운영하는 아이서클 스토어와 아이서클 게임서비스 사이트의 ‘이용약관’ 및 ‘개인정보취급방침’에 동의 버튼을 클릭함으로서, 이용약관 및 개인정보취급방침에 동의한 것으로 보며 이후 동일한 계정으로 로그인 할 수 있습니다.

제7조 이용신청에 대한 승낙과 제한

1. 회사는 상기 이용고객의 신청에 대하여 업무상 또는 기술상의 문제가 없는 경우 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.

2. 회원이 이용 약관의 이용자의 의무 및 서비스 이용제한 등 회사의 약관 및 규정에 위반되는 행위를 한 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 회원이 서비스의 이용과 관련하여 적용되는 관련 법령을 위반하는 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 이용요금을 정상적으로 납부하지 않은 회원의 경우 캐시충전 및 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다

제8조 개인정보의 보호 및 사용

1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

2. 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 회원에게 그 이유(용도)를 고지하고 회원의 신분증 또는 이에 갈음하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 즉시 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 이용자의 계정정보를 비롯한 모든 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.

5. 회사가 제공하는 제3자의 광고에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서는 회원의 책임으로 합니다.

제9조 게임 서비스

1. 회사는 회원에게 유료 또는 무료로 게임 서비스를 제공할 수 있으며, 유료로 제공하는 게임 서비스에 대한 결제 관련 사항은 캐시 이용약관을 따릅니다.

2. 회사는 게임서비스를 제공 함에 있어 회원에게 본 약관 외에 별도 게임별 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 게임은 회원이 해당 게임의 약관에 동의한 후 이용신청을 하고 그러한 내용에 대해 회사가 승인 함으로써 이용할 수 있습니다.

3. 게임에 대한 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 게임서비스를 이용하는 회원은 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용권을 가집니다. 즉, 회원은 회사가 제공하는 게임을 일정기간 동안 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 갖는 것이며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용할 수 없습니다.

제10조 콘텐츠 서비스

1. 회사는 회원에게 게임에 사용하는 아이템(이하 ‘아이템’이라 함)을 포함한 콘텐츠 서비스를 제공할 수 있습니다. 서비스에 제공되는 콘텐츠는 회사의 정책에 따라서 회원에게 이용기한을 정할 수 있으며, 이러한 이용기한은 각 콘텐츠 서비스 세부이용 지침에서 정하거나 각 콘텐츠 서비스 결제화면 등에 미리 게시하여 회원에게 고지합니다.

2. 회사는 콘텐츠 서비스에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 각 서비스별 홈페이지 권장사양정보에서 제공하며, 회원은 콘텐츠 서비스를 이용하기 위하여 서비스에 이용할 단말기 사양, 유무선 통신망의 품질 등이 해당 콘텐츠 서비스의 이용에 적합한지 여부를 사전에 확인하여야 합니다.

3. 회사는 콘텐츠 서비스 중 회원에게 사용하는 아이템(이하 '아이템'이라 함) 서비스를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있으며 아이템 관련 정책은 다음을 따릅니다.

4. 보증기간이 별도로 명시된 유료아이템의 경우는 구매 시 명기한 보증기간을 따릅니다. 단, 회사가 회원에게 지급한 무료아이템의 경우에는 서비스제공기간을 보증하지 않습니다.

5. 보증기간이 '영구'로 표시된 유료아이템이나 보증기간이 표시되지 않은 유료아이템(이하 '영구아이템'이라 함)에 대한 사용은 게임 서비스가 정상적으로 제공되는 기간 동안의 이용권을 보장하는 것이며, 만약 회원이 온라인게임 이용약관상 금지 행위를 하였거나 휴면 ID 또는 휴면캐릭터로 분류되어 그에 따른 제재로서 당해 ID 또는 캐릭터가 이용제한 내지 삭제되는 경우에 따라 서비스가 중단되는 경우, 영구아이템의 사용도 중지되며 회사는 회원에 대하여 구매대금을 반환할 책임을 부담하지 아니합니다.

6. 회사는 회원의 부정한 이용을 방지하기 위하여 타인으로부터 선물 받은 아이템이나 회사로부터 무료로 제공받은 아이템은 캐시로 환불하지 않습니다.

7. 회사는 아이템의 보증기간 중 회사의 게임 내용의 변경 및 아이템 정책에 따라 기존 아이템의 기능 등을 변경하거나 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다. 이 때, 유료로 구매한 아이템 사용이 불가능하게 되는 경우에는 30일 이상 홈페이지 또는 관련 홈페이지에 공지를 하고 사용권이 남은 아이템을 유료로 구매한 회원에 한해 기존 아이템의 잔여 기간을 산정한 뒤 등가의 신규 아이템 등으로 보상합니다.

8. 회사가 회원에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약 철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어 제공됩니다. 청약철회가 가능한 콘텐츠는 구매시부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 콘텐츠이거나 ‘전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률‘ 등 기타 관계법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠는 청약철회가 제한됩니다. 청약철회가 제한되는 콘텐츠는 제한되는 사실을 팝업 화면이나 연결 화면 등으로 표시합니다.

9. 회사가 제공하는 아이템을 포함한 콘텐츠의 지적재산권을 포함한 모든 소유권은 회사에게 있으며, 회원은 회사가 제공하는 범위 내에서 서비스 이용권을 가집니다. 즉, 회원은 회사가 제공하는 콘텐츠를 일정기간 동안 회사가 제공하는 서비스 범위 내에서 이용할 권한을 갖는 것이며, 이를 회사가 정한 방법 이외의 방법으로 이용 또는 사용하거나 양도, 판매할 수 없습니다.

제11조 캐시 서비스

1. 회사에서 제공하는 서비스 중 일부는 현금과 일대일의 비율로 구입한 캐시가 있어야 사용할 수 있습니다. 캐시에 관해서는 회사가 정하는 별도의 캐시 이용약관에 따릅니다.

제12조 서비스 이용개시

1. 회사는 이용고객의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.

2. 회사는 특정 서비스에 대해서는 유료로 제공할 수 있습니다.

3. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.

4. 이용자는 아이서클에서 유료 서비스를 이용할 때 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

a) 폰 뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체

b) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

c) 실 계좌이체 입금

d) 휴대폰 결제

e) 상품권 결제

f) 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조 서비스의 이용시간

1. 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전에 이를 홈페이지에 공지합니다.

2. 제1항에도 불구하고, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등 긴급하고도 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스가 중단될 수 있으며, 이럴 경우에는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 또한 법령에 따라 만 16세 미만의 회원에게는 오전 0시부터 오전6시까지 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 만 18세 미만의 회원에게는 본인 또는 법정대리인의 요청에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스의 제공에 필요할 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지한 바에 의합니다.

4. 회사는 국가비상사태 등의 불가항력의 사유나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이러한 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 회원에게 홈페이지를 통하여 공지합니다.

5. 회사는 서비스를 특정 단위로 구분하여 각 단위별로 서비스이용시간을 다르게 운영할 수 있으며, 이러한 사항은 사전에 공지합니다.

제14조 서비스의 변경 및 중지

1. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 회사가 규정한 방법으로 회원에게 사전에 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 20일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.

3. 회원은 서비스 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않은 기간제 유료아이템에 대하여 서비스 제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다. 영구아이템의 경우 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지 아이템의 이용 기간으로 봅니다.

4. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

a) 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우

b) 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우

위항에 관한 서비스 중단의 경우에는 회사가 정한 방법으로 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제15조 서비스 이용제한 및 계약해지

1. 회원은 회원의 사정으로 인하여 서비스의 이용중지나 계약해지를 요청할 수 있습니다.

2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회원에게 통지할 수 있는 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 해당 사유가 해소될 때까지 회원의 서비스 이용을 중지시키거나 또는 제한할 수 있습니다.

a) 회원 가입 시 등록한 개인정보의 일부가 허위인 경우

b) 사이트 및 게임 내에서 타인에게 불괘감을 주는 행위를 할 경우

c) 원활한 게임 진행 및 운영을 방해하는 경우

d) ID 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정 사용 등이 발생한 경우

e) 본 약관에 의해 ID 사용이 중지 또는 제한된 경우

3. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회원에게 통지할 수 있는 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.

a) 타인의 명의나 개인정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우

b) 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우

c) 캐시를 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우

d) 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우

제16조 저작권의 귀속 및 이용제한

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다.

3. 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

4. 회사는 회원의 게시물이 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계법령에 따릅니다.

제17조 회원가입

1. 이용자는 아이서클이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2. 회원은 본 서비스의 이용을 위해 자신의 정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 회원의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 회원의 책임으로 합니다.

제18조 회원 탈퇴 및 자격 상실

1. 회원은 아이서클에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 아이서클은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 아이서클은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

a) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

b) 을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

c) 아이서클이 회원 자격을 제한․ 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

3. 미성년자 회원이 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금결제 등 의무부담행위를 한 경우, 미성년자인 회원 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관련법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우는 제외됩니다.

제19조 회원의 게시물

1. 게시물이라 함은 회사의 서비스 내에 회원이 올린 글, 사진, 그림을 비롯한 각종 파일과 링크, 덧글 등의 정보를 의미합니다.

2. 회원의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 관리상의 필요에 따라 게시물을 사전 통지 없이 이동시킬 수 있습니다.

4. 회원의 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 회원은 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다.

제20조 이용자의 의무

1. 이용고객은 회원가입 신청 시 모든 사항을 사실에 근거하여 기재하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

a) 회원 가입 신청이나 회원정보 변경 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재

b) 다른 회원의 ID 및 비밀 번호를 도용, 부정하게 사용

c) 회원의 ID 또는 회원 ID에 축적된 게임 아이템, 게임 머니 등을 타인과 거래, 매매

d) 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

e) 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 서비스이용요금을 결제

f) 회사의 지적재산권, 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해

g) 프로그램의 버그를 악용하거나 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터바이러스 감염자료를 등록 또는 유포

h) 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재

3. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

4. 회원은 주소, 연락처, E-mail 등 이용계약사항에 변경이 발생할 경우 해당절차를 거쳐 회사에 이를 즉시 고지하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다.

5. 회원은 홈페이지의 공지사항을 수시로 확인하여야 합니다.

6. 회원은 자신의 ID와 비밀번호가 노출되지 않도록 최선의 주의를 다하여야 합니다. 회원의 과실로 인한 ID와 비밀번호 노출로 발생되는 피해 및 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

7. 회원의 서비스 이용권한 및 서비스 이용계약상의 지위는 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며 또한 담보로 제공할 수 없습니다. 회사는 회원이 이러한 행위를 했을 시 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 회원의 상기 행위로 야기된 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제21조 회사의 의무

1. 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.

1. 회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침을 공시하고 준수해야 합니다.

2. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

3. 회사는 회원의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

제22조 손해배상

1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

3. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의나 중과실로 인한 손해인 경우는 예외로 합니다.

제23조 면책사항

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지 또는 이용장애, 계약해지에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.

4. 회사는 사전에 공지한 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.

5. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

6. 회사는 이용자의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.

7. 회사는 이용자가 서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

8. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

9. 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

10. 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 취득한(회사를 통해 직접 유료 구매한 것은 제외) 등급, 아이템, 콘텐츠 등의 손실에 대해서 회사 또는 회사 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.

11. 회사는 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 홈페이지에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 회원은 기간제 유료아이템의 사용기한이 경과한 이후의 상기 서비스 중단에 대하여 서비스제공의 요구, 서비스 중단에 대한 배상을 청구할 수 없습니다.

12. 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

제24조 분쟁해결

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의하에 원만히 해결하여야 합니다.

1. 아이서클이 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

2. 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

3. 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

**<부칙>**

**본 약관은 2023년 7월 1일부터 시행합니다.**

개인정보 처리방침

<총 칙>

n ㈜쑨왕코리아 (이하”회사”)는 이용자들에게 원활하고 편리한 아이서클 제반 게임 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 또한 회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" (이하 '정보통신망법'), 개인정보보호법 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수하여 이용자의 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.

n 회사는 본 개인정보 취급방침을 아이서클 공식 포털 사이트(https://www.icircle.co.kr/), 이하 '홈페이지'라 함)에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

n 본 개인정보취급방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경 시 회사는 변경 이유 및 내용에 대하여 즉시 홈페이지를 통해 공지합니다.

n 회사는 이용자의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집”에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 그 범위를 초과하거나 변경 시에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 취급방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」 버튼 또는 「취소」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 이용자의 회원가입 및 서비스 이용 시, 아래와 같은 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집 방법: 홈페이지, 모바일, 서면양식, 전화, 팩스

2) PC게임 목적 별 수집 항목

n 회원가입: ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 비밀번호, 이름(한글), 이메일 인증정보, IP, 접속기록(시간)

n 본인인증: ID(이메일, 휴대폰번호), 이름(한글), 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 마이 핀번호, 이동통신사정보, 본인인증 확인 정보, 실명확인 정보, 인증정보, IP, 접속지정보, 접속기록(시간)

n 비밀번호 분실 시 임시 비밀번호 발급 또는 본인 확인: ID(이메일, 휴대폰번호), 비밀번호, 내외국인정보, 이메일 주소, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 마이 핀번호, 이동통신사정보, 본인인증 확인 정보, 이메일 인증정보, 실명확인 정보, 인증정보, IP, 접속기록(시간)

n 만14세, 18세 미만 법정대리인 인증: 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 중복정보, 연계정보, 마이 핀번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이동통신사정보, 본인인증 확인정보, 신분증 사본, IP, 접속기록(시간)

n 게임서비스 제공: ID(이메일, 휴대폰번호), 생년월일, 성별, 나이, 지역, 직장, 직업, 성격, 키, 학력사항, 출신 학교, 경력사항, 자기소개, 연예상태, 소속(부대), 프로필(본인) 사진, IP, 접속기록(시간), 불량이용기록, 서비스이용기록(게임), 다운로드 기록, 단말기 정보, PC사양 정보, 이동통신사 정보, 다운로드 기록, 휴대폰 모델 정보

n 고객상담: ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 이름(한글), 생년월일, 성별, 나이, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 전화번호(집전화), 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인 정보, 중복정보, 연계정보, 마이 핀 번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이동통신사정보, 본인인증 확인정보, 신분증 사본), 연계정보(CI), 중복 가입정보(DI), 마이 핀 번호, 본인인증 확인 정보, 이메일 인증정보, IP, PC사양정보, MAC Address, 접속기록(시간), 서비스이용기록(게임), 단말기정보, PC사양정보, 이동통신사정보

n 결제 및 환불: 주민등록번호(실시간 계좌이체 및 환불에 한함), 닉네임, 계좌번호, 대금결제기록, 신분증사본, 이름(한글), 생년월일, 성별, 나이, 내외국인정보, 휴대폰번호, 이메일 주소, 법정대리인 - 휴대폰번호, 법정대리인 – 이메일 주소, 본인인증 확인 정보, 인증정보, IP, 접속지정보, 접속기록(시간)

n 금융거래 본인 인증: 법정대리인정보(이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 중복정보, 연계정보, 마이 핀 번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이동통신사정보, 본인인증 확인 정보, 신분증 사본, IP, 접속기록(시간)

n 이벤트 및 신규서비스: 닉네임, 이름(한글), 이름(영문), 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 우편번호, 전화번호(집전화), 생년월일, 성별

n 현물 경품 당첨자 제공 시 제세 공과금: 주민등록번호, 신분증사본, 이름(한글), 전화번호(집전화), 법정대리인의 이름, 법정대리인의 신분증 사본

3) 모바일 게임 목적별 수집항목

n 플랫폼 별 수집항목

* 카카오 연동: 카카오 프로필 사진, 카카오 친구 목록, 카카오 닉네임

* 공통 수집항목: 접속기록, 접속일시, 접속지정보, 불량이용기록, 휴대폰모델정보, 다운로드기록, 게임서비스 이용기록, 이동통신사, IMEI(단말기 고유정보), 구글 광고ID(안드로이드 OS만 해당)

n 본인확인: 신분증 사본, 마이 핀 번호

n 유료서비스 이용: 플랫폼 아이디, 대금결제 기록

n 이벤트/프로모션 진행: 이름, 주소, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 전화번호, 우편번호, 이메일, 신분을 확인 할 수 있는 증서

3. 고유식별정보의 처리

1) 고유식별정보란 개인정보보호법 및 동 시행령에서 “대통령령으로 정하는 정보"로 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 말합니다.

2) 회사는 아래 각호의 용도로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다.

n 거래 및 결제서비스 사용을 위한 의무준수

n 현물 경품 당첨자의 제세공과금 처리

4. 개인정보 제공 및 위탁

1) 개인정보 제공

n 회사는 이용자가 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 사전에 이용자에게 동의를 받아 개인정보를 제공하고 있습니다.

n 목적: 서비스 제공에 따른 요금정산, 본인인증, 게임서비스 제공, 게임 이벤트 진행 및 마케팅

n 대상: NICE, KG 모빌리언스

n 항목: ID, 회원번호, 수집된 휴대폰 번호, 불량이용 기록, 쇼핑몰 결제 서비스, 성명, 생년월일, 통신사

n 보유 및 이용기간: 채널링 서비스 해지 시, 회원탈퇴 또는 게임 서비스 종료 시까지

2) 개인정보 위탁

회사는 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 필요한 경우 동의 등 법률상의 요건을 구비하여 외부에 수집 · 취급 · 관리 등을 위탁하여 처리할 있으며, 제 3자에게 제공할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

수탁업체: KG 모빌리언스

위탁업무 내용: 결제 서비스

회사는 이용자에게 편리하고 혜택이 있는 다양한 서비스를 제공하기 위하여 다음의 업체와 제휴합니다. 제공되는 개인정보의 항목은 회원가입후 본인인증시 당사에 제공한 개인정보 중 아래와 같이 제공됩니다.

제공대상: NICE

제공 개인정보 항목: 성명, 생년월일, 이동전화번호, 통신사

정보 이용목적: 본인인증

정보 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 즉시 파기

3) 회사는 이용자가 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나, 동의의 범위를 벗어난 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2) 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 에서와 같이 일시적인 목적 (설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.

3) 이용자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 상법, 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 다음의 정보에 대해서는 “보존근거”에서 명시한 근거에 따라 “보존 기간 “동안 보존합니다.

PC 게임

n 보존 근거 및 기간 : 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 30일

n 보존항목: ID(이메일, 휴대폰번호), 닉네임, 비밀번호, 이름(한글), 이메일 인증정보, IP, 접속기록(시간), 생년월일, 성별, 내외국인정보, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 마이 핀 번호, 이동통신사정보, 본인인증 확인 정보, 실명확인 정보, 인증정보, 접속지정보, 이메일 주소, 법정대리인 정보, 만나이, 연 나이, 지역, 직장, 직업, 성격, 키, 학력사항, 출신학교, 경력사항, 자기소개, 연예상태, 소속(부대), 프로필(본인) 사진, 불량이용기록, 서비스이용기록(게임), 다운로드 기록, 단말기정보, PC사양정보, 다운로드기록, 휴대폰모델정보

모바일 게임

n 보존 근거 및 기간: 이벤트 진행 관련 안내 및 당첨자 선정, 상품 발송을 위한 목적, 30일

n 보존 항목: 이름, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 게임 아이디, 아이디(휴대폰번호), 닉네임, 캐릭터 닉네임, 이동통신사, 오픈마켓 아이디, 오픈마켓 닉네임, 생년월일

n 보존 근거 및 기간: 회원 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적, 30일

n 보존 항목: 휴대폰번호, 이메일, 접속기록, 접속일시, 접속지정보, 불량이용기록, 휴대폰모델정보, 다운로드기록, 대금결제기록, 게임서비스 이용기록, 게임 아이디, 아이디(휴대폰번호), 비밀번호, 닉네임, 캐릭터 닉네임

n 보존 근거 및 기간: 게임 콘텐츠 제공, 퀘스트 수행, 게임서비스 종료시까지

n 보존 항목: 휴대폰번호, 이메일, 게임 아이디, 닉네임

4) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며, 아래 “보존근거”에 따라 “보존 기간”동안 보관합니다.

n 보존 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

n 보존 항목 및 기간

Ø 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년

Ø 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년

Ø 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년

n 보존 근거: 통신비밀보호법

n 보존 항목 및 기록: 로그인에 관한 기록, 3개월

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

2) 파기절차 : 회사는 이용자가 일정기간 동안 서비스를 이용하지 않거나 회원탈퇴를 신청하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일간 개인정보를 보관 한 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

3) 파기방법

n 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

n 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1) 만14세 미만 아동의 개인정보보호

n 회사는 만14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보에 대한 수집, 이용, 제공 등의 동의가 필요한 경우, 아동의 동의 외 법정대리인의 동의를 받습니다. 이를 위해 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 해당 정보는 법정대리인의 동의여부 확인 용도로만 이용됩니다.

n 법정대리인의 동의서는 아동과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용되며, 탈퇴한 아동의 법정대리인 동의서, 동의 철회 또는 유효기간이 만료된 법정대리인 동의서는 이용목적이 만료 30일 후 재생 불가능한 방법으로 파기됩니다. 다만, 관계법률에 의해 보존이 필요한 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

n 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 정정요구, 또는 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치를 지체 없이 취하도록 합니다

2) 이용자 자신의 개인정보 관리에 관한 사항

n 이용자는 회사의 홈페이지 내 '내 정보관리>회원탈퇴'를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 회원탈퇴로 인하여 개인정보가 파기되는 경우에는 해당 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적한 관련 정보가 함께 파기될 수 있습니다.

n 이용자는 회사의 홈페이지 내 ’내 정보관리’ 페이지를 통하여 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정요구를 할 수 있으며 그 경우 회사는 필요한 조치를 취합니다.

n 회사는 이용자의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 경우에는 이용자의 진정한 대리인인지 여부를 확인하며 이 경우 회사는 대리관계를 나타내는 증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다.

n 회사는 이용자의 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에 이용자에게 이를 지체 없이 통지하고 그 이유를 설명합니다.

n 회원가입 시 이용자가 제공한 필수 입력항목들의 변경은 회사가 제공하는 서비스에 오류 등을 발생시킬 수 있는 사항이기 때문에, 회사는 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 회원의 필수입력 항목 변경에 대해서는 해당 회원에게 별도로 절차를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1) 회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(Cookie, 접속정보파일)’를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저 또는 앱에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 또는 디바이스에 저장됩니다. 회사는 쿠키 운용과 관련하여 회원의 컴퓨터 및 휴대폰은 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

2) 이용자는 ‘쿠키’에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 [도구]>[인터넷옵션]>[보안]>[사용자정의수준]을 선택하거나, 모바일 기기 설정 또는 옵션에서 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 쿠키를 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

9 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

<기술적 대책>

n 이용자의 개인정보는 암호화되어 있어 이용자 본인 외에는 알 수 없으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인의 요청을 통해서만 가능합니다.

n 회사는 암호화 통신을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

n 회사는 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

n 회사는 만약의 사태를 대비하여 개인정보를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

n 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

<관리적 대책>

n 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

n 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅, 이벤트, 고객지원, 게임운영, 배송 업무를 수행하는 자(위탁, 협력 업체의 직원 포함)

Ø 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

Ø 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

n 회사는 개인정보취급자를 대상으로 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

n 회사는 개인정보보호 업무를 전담하는 부서에서 개인정보취급방침 및 내부 규정 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우, 즉시 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

n 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 이름, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 일체 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

1) 회사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다.

2) 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

3) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

책임자: 김설

소속/직위: 사업팀/과장e-mail: admin@icircle.co.kr

전화번호: 02-719-7917

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

◈개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 전화 118)

◈개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr, 전화 1833-6972)

◈정보보호마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr, 전화 02-550-9531~2)

◈경찰청 (http://www.police.go.kr)

11. 고지의 의무

본 개인정보취급방침은 법령 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다

<부칙>

시행일: 2023년 08월 01일부터 시행합니다.

게임 운영정책

제 1 조 운영정책의 기본

1. 본 운영정책은 주식회사 쑨왕코리아 (이하 회사)서비스를 이용하면서 발생할 수 있는 문제 상황을 일관성 있게 대처하기 위해 회원이 준수해야 할 사항이며, 양질의 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.

2. 회사는 운영정책을 기반으로 서비스를 제공하며, 본 운영정책에 언급되지 않은 사항은 회사의 "서비스이용약관", "개인정보처리방침", "청소년보호정책"에 따라 처리됩니다.

3. 운영 정책에 대한 수정/추가/삭제 권한은 회사에 있으며, 회사는 운영정책을 변경할 수 있습니다. 운영정책 변경 시 홈페이지 통해 공지하며, 본 운영정책 및 변경사항을 숙지하지 못하여 발생하는 피해는 회원이 책임을 부담합니다.

제2조 회원의 의무와 권리

1. 회원은 당사의 이용 약관 및 본 운영 정책에 어긋나는 행위를 하여서는 안 되며, 위반할 시에는 운영정책에 의해 조치가 취해질 수 있습니다.

2. 회원은 정확한 정보로 회원가입을 해야 하며, 제3자의 정보 및 허위정보로 회원 가입하여 발생한 피해에 대해 회원이 책임을 부담합니다.

3. 회원은 자신의 개인정보를 제3자에게 알려주어서는 안 되며, 제3자가 자신의 개인정보를 이용하게 하여서는 안 됩니다. 또한, 타인에게 개인정보가 노출되지 않도록 최선의 주의를 기울여야 하며 회원의 고의/과실로 인해 발생하는 피해 및 결과에 대한 책임은 회원이 부담합니다.

4. 회원은 타인의 게임 진행을 방해하거나 기타 원활한 게임 운영에 장애가 되는 행동을 해서는 아니 되며, 운영자의 상담 및 요청에 최대한 협조하여야 합니다.

5. 회원은 발견한 버그나 시스템 오류 등 문제점에 대해 회사에 즉시 알려야 하며, 다른 회원에게 알리거나 악용할 경우 경고 없이 이용제한을 받을 수 있습니다.

6. 회원 계정 공유, 양도, 현금 및 현물 거래로 인해 발생하는 피해의 책임은 회원 계정을 등록 및 사용한 게임 회원이 부담합니다.

7. 회원은 게임에서 제공하는 각종 콘텐츠 및 게임 서비스를 이용할 수 있으며, 문의 및 건의, 버그 제보 등은 고객센터 > 1:1 문의를 통해 접수할 수 있습니다.

8. 회원은 처벌 결과에 이의가 있을 시 고객센터 > 1:1 문의를 통해 이의 신청할 수 있습니다.

9. 이의 신청 기간에 이의 접수가 되지 않을 시 회원이 규정위반을 인정한 것으로 간주하여 해당 기간 이

의 이의 신청은 처리되지 않습니다.

- 이의 신청 접수: 고객센터> 1:1 문의를 통해 이의신청할 수 있습니다.

- 이의 신청 기간 : 처벌일로부터 7일 이내 신청해야 합니다.

o [고객지원센터]

o – 전화:

o - 상담시간: 평일(월~금) 10:00 ~ 18:00 (점심시간 13:00 ~ 14:00)

제3조 운영자의 의무와 역할

1. 운영자는 회원이 서비스를 통해 즐거움을 추구할 권리를 최대한 누릴 수 있도록 모든 노력을 다하겠습니다.

2. 운영자는 회원이 접수한 게임 내 존재하는 모든 버그와 관련된 사항을 확인 및 수정 요청할 의무가 있습니다.

3. 운영자는 NPC(Non-Play Character), 아이템 등 게임 내 콘텐츠에 오류가 발생하여 원활한 게임 운영이 어려운 경우 회원에게 충분히 양해를 구하고 해당 NPC, 아이템 등 게임 내 콘텐츠를 삭제 또는 이동시킬 수 있습니다.

4. 운영자는 회원에게 공개적으로 알려진 게임 정보만 제공하며, 이외 비공개로 분류된 추후 패치 사항 등의 게임 정보는 제공하지 않습니다.

5. 운영자는 게임 내에서 회원의 정상적인 활동에 대해서는 관여하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 불법프로그램 사용, 타인의 게임 진행 방해 등으로 인해 원활한 게임 진행을 위하여 경고 및 이용 제한을 취할 수 있습니다.

6. 운영자는 원활한 게임 운영을 위해 필요하다고 판단하는 경우에는 운영자와 회원이 공유하는 일반적인 게임 내의 질서에 따라 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

7. 운영자는 버그 발생 시에는 최대한 신속히 해결할 수 있도록 노력할 것이며, 게임 진행에 막대한 지장을 주는 사항이라고 판단될 시 임시 서버 점검 등의 조치를 취할 수 있습니다.

8. 운영자는 회원의 정보를 타 회원에게 유출하지 않으며, 회원의 정보는 개인정보보호정책에 의해 보호됩니다. 단, 게임 내의 문제로 공공기관의 수사 협조 요청이 있을 경우는 회원 정보를 기관에 제공할 수 있습니다.